El Sistema de información de proveedores de ISA es administrado por PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A., líder de la UNIÓN TEMPORAL PAR UNILINK, contratada por ISA para la administración y operación del sistema que incluye tres procesos:

Para fortalecer nuestras alianzas y mantener los procesos de contratación desde la construcción de relaciones justas y de confianza, establecemos una serie de
procesos transparentes y ágiles para la adquisición de bienes y servicios.

Nuestros proveedores (actuales y potenciales) pueden encontrar aquí el Acuerdo 108, el cual contiene información detallada de nuestro régimen contractual aplicado.

Con el objetivo de dar claridad sobre los lineamientos para el manejo de estos temas, también ponemos a disposición el Manual HSE de Contratistas

Establecimos un conjunto de elementos relacionados entre sí con los que buscamos generar una cultura de prevención, aplicación de la norma vigente y el control de las
actividades de lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.

Reflejando así nuestro compromiso con la vigilancia de los principios éticos y legales sobre los logros comerciales.

Aseguramos la calidad durante la compra de bienes y servicios, esto confiando en los altos estándares de nuestros proveedores, de esta manera desarrollamos nuestros procesos de contratación:

• Si disponemos de una cantidad suficiente de proveedores certificados para la compra, estableceremos como requisito de participación el Certificado de
  Aseguramiento de la Calidad.
• Si no disponemos de una cantidad suficiente de proveedores certificados, quien sea el responsable de gestionar la compra establecerá el requisito de
  aseguramiento de la calidad, de acuerdo con la información disponible en el mercado.
• Cuando el objeto del contrato comprenda la adquisición de bienes y servicios, podremos determinar independientemente el nivel de exigencia del
  aseguramiento de la calidad para los bienes y servicios.

Solicitud pública de ofertas

Estamos seguros de los beneficios de la retroalimentación y el diálogo, así podemos identificar oportunidades de mejora, aumentamos el nivel de satisfacción y garantizamos la continuidad en la prestación de sus servicios.

En los procesos de contratación identificaremos los riesgos pertinentes al objeto y alcance de los contratos:

• Para los riesgos identificados, determinaremos los valores máximos de pérdidas de acuerdo con el tipo del contrato, que se pueden ocasionar en el evento de que tales situaciones de riesgo se presenten.
• Determinaremos las pólizas requeridas, con los límites y sublímites a contratar o solicitar según la etapa del proceso de contratación de acuerdo con la guía para la determinación de garantías y seguros para cada modalidad de contrato.
• La constitución de las pólizas que sean exigibles al proveedor debe de cumplir con los requisitos establecidos en la guía para la determinación de garantías y seguros para cada modalidad de contrato.
• La aceptación de las pólizas por nuestra parte se hará mediante la revisión de los documentos originales expedidos por la entidad aseguradora, y el cumplimiento de las condiciones establecidas, de acuerdo con la guía para la revisión de garantías y seguros.
• Las cláusulas adicionales que modifiquen el plazo o valor del contrato principal implicarán la ampliación de la vigencia o la suma asegurada de pólizas.
• Los documentos originales de las garantías, así como los seguros (cuando sea posible), formarán parte de la documentación de los contratos que se debe archivar en los sitios destinados para tal fin por nuestra Administración Documental.
• La información de las pólizas se registrará en el Sistema Integrado de Información SAP en el módulo dispuesto para tal fin.
• Administraremos las pólizas, de tal manera que se puedan asegurar sus vigencias y cubrimiento con exactitud y oportunidad.
• Toda prórroga o adición a las garantías y seguros, que se requiera de acuerdo con las necesidades del contrato será a cargo del proveedor; salvo que la prórroga o adición no se origine por causas imputables a él, en cuyo caso los costos que se causen serán reembolsados por nosotros en pesos colombianos.
• Las garantías y seguros son accesorias al contrato y se constituyen sin perjuicio del cumplimiento de todas las obligaciones que emanan del mismo y no podrán ser canceladas sin la autorización escrita de nosotros.
• En el caso de Uniones Temporales o Consorcios las garantías y seguros deben ser constituidas por todas las personas que integren dicha asociación, asimismo deben estar registrada correctamente la razón o denominación sociales del (los) afianzado.
• Las garantías deberán ser otorgadas por entidades legalmente establecidas en Colombia y expedidas para entidades particulares o entre particulares, en forma y contenidos satisfactorios para nosotros. También podrá aceptarse como garantía, en determinados casos, la garantía bancaria, otorgada por un banco nacional o extranjero que consideremos aceptable.

Las garantías y seguros que usualmente exigimos dependiendo de la clase del contrato y sus condiciones son las siguientes: